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Técnico de Soporte de Aplicaciones
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¿Quiénes somos?
¿Quiénes somos?
AllRead es una start-up de Deep tech que proporciona software inteligente de visión artificial y aprendizaje profundo que rastrea y monitorea los activos en logística. Fundada en marzo de 2019 en Barcelona, AllRead desarrolla su propia tecnología patentada, cuenta con más de 25 empleados y cuenta con el respaldo de fuertes inversores públicos y privados.
Como Técnico de Aplicaciones en AllRead trabajarás en la instalación, configuración, QA y mantenimiento de los productos on-premise de AllRead en nuestros diferentes clientes.
Estamos buscando un técnico práctico con experiencia en sistemas, que pueda hacerse cargo de las implementaciones de productos en el lado del cliente.
Responsabilidades claves
Responsabilidades claves
Proyectos de clientes
- Tratará directamente con nuestros clientes y, en estrecha colaboración con nuestro departamento de Proyectos, deberá comprender los problemas técnicos específicos de sus demandas.
- Deberá documentar las instalaciones y los componentes de hardware, así como garantizar que el software AllRead instalado siga funcionando con el máximo rendimiento y precisión.
- Las fuertes habilidades de comunicación son imprescindibles.
Personalización e implementación de productos
- Deberá tomar la propiedad total del software AllRead. Comprenda todas sus características, cómo se emplean comúnmente y cómo solucionar problemas comunes.
- Serás responsable de implementar, personalizar y supervisar la solución local y dar soporte a cada cliente diferente.
Cualificaciones básicas
Cualificaciones básicas
- Certificado de Educación Superior en Ciencias de la Computación.
- 3+ años de experiencia en el mantenimiento y la prestación de soporte técnico.
- Sólida experiencia trabajando con sistemas Unix, entornos remotos, configuración de servidores y bash.
- Familiarizado con el uso de Python.
- Familiarizado con el uso de herramientas VPN (nivel de usuario).
- Experiencia de usuario con sistemas Windows.
- Excelentes habilidades de comunicación en inglés.
- Fuertes habilidades de comunicación, autónomo y jugador de equipo.
- La experiencia de trabajar con cámaras es una ventaja.
¿Qué ofrecemos?
¿Qué ofrecemos?
- Salario competitivo.
- Seguro médico y tarjeta de comida/transporte.
- Contrato indefinido.
- Sea parte de una emocionante empresa de escalado con tecnología de vanguardia de aprendizaje profundo.
- Equipo altamente talentoso e internacional (8 nacionalidades).
- Bonito y dinámico entorno de trabajo en Edificio «Tech Barcelona».
- Flexibilidad y conciliación (trabajo flexible a distancia y/o de oficina).
AllRead MLT garantiza que tanto los procesos de selección como las personas involucradas en los asuntos (tanto reclutadores como gerentes de proyecto) no discriminarán a la candidatura por edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología política, raza, religión u orientación sexual.